Понятный процесс. На каждом этапе — результат.

Изучаем продукт, действующую рекламу, сайт и путь обращения до отдела продаж. Проверяем, какие данные пригодны для оценки результата и где могут теряться заявки.

• Кампании, поисковые запросы и распределение расходов
• Посадочные страницы, формы и цели Метрики
• Качество обращений по обратной связи продаж

Выделяем приоритетные продукты, регионы и аудитории. Смотрим, как клиенты формулируют запросы и с какими предложениями сравнивают ваш продукт.

• Сегменты спроса и намерения пользователей
• Предложения конкурентов и аргументы выбора
• Семантика и исключение нерелевантных запросов

Оцениваем объём теста по направлениям и формулируем ориентиры результата. Отдельно показываем рекламные расходы и стоимость работ. Прогноз уточняется после получения фактических данных.

• Направления, регионы и распределение бюджета
• Сценарии с допущениями по стоимости и конверсии
• Показатели, по которым будем оценивать тест

Переводим выводы в конкретные задачи: что запускаем, что исправляем на сайте и какие данные собираем. Учитываем зависимости, чтобы реклама не опережала готовность посадочных страниц и аналитики.

• Порядок запуска продуктов и рекламных форматов
• Задачи, ответственные, сроки и критерии готовности
• Отдельная оценка доработок сайта и интеграций

Определяем, какое действие считаем обращением, и проверяем его передачу в аналитику. При работе с CRM согласуем статусы и способ получения обратной связи о качестве заявок.

• Формы, звонки и согласованные цели
• Проверка отправки и получения обращения
• Связь с CRM и продажами — в рамках согласованных интеграций

Готовим объявления под сегменты спроса, настраиваем показы и проверяем готовность к запуску. После старта следим за расходом, прохождением целей и первыми обращениями.

• Кампании, группы, объявления и посадочные страницы
• География, минус-фразы, бюджеты и стратегии
• Проверка ссылок, форм, целей и условий показа

Сопоставляем расходы, конверсии и обратную связь продаж. Проверяем гипотезы последовательно, чтобы понимать, какие изменения повлияли на результат.

• Поисковые запросы, площадки и сегменты
• Объявления, предложения и посадочные страницы
• Распределение бюджета по результатам тестов

Собираем выводы за согласованный период: что изменилось, какие работы выполнены и куда двигаться дальше. В длинных B2B-сделках отделяем обращения от продаж и учитываем задержку результата.

• Расходы, количество и стоимость обращений
• Качество и статусы — при наличии данных продаж
• Выводы, ограничения и план следующего периода